ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
บริการออนไลน์ 24 ชั่วโมง
KUBET ให้บริการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยมีเจ้าหน้าที่คอยช่วยเหลืออย่างต่อเนื่องไม่ว่าจะเป็นปัญหาบัญชี การขัดจังหวะขณะเล่นเกม ปัญหาด้านธุรกรรม หรือเหตุขัดข้องอื่น ๆ เพื่อให้ผู้เล่นทุกท่านได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นที่สุด
การช่วยเหลือผ่าน LINE
เพียงเพิ่มบัญชี LINE อย่างเป็นทางการ @casalite.site คุณก็สามารถรับความช่วยเหลือแบบตัวต่อตัวได้ทันที พร้อมการตอบกลับที่รวดเร็วและขั้นตอนใช้งานที่สะดวกสบาย
รายงานปัญหาที่พบบ่อย
คุณสามารถรายงานปัญหา เช่น การถอนเงินล่าช้า โบนัสยังไม่ได้รับ หรือข้อผิดพลาดอื่น ๆ ผ่านศูนย์สมาชิกหรือแบบฟอร์มฝ่ายบริการ เราจะตรวจสอบและตอบกลับโดยเร็วที่สุด
ช่องทางการติดต่อ
อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า
หากมีปัญหาที่ต้องการตรวจสอบเชิงลึกหรือจำเป็นต้องส่งเอกสาร กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล: service@casalite.site เราจะตอบกลับภายใน 6 ชั่วโมง
บัญชี LINE อย่างเป็นทางการ
เพิ่มบัญชีอย่างเป็นทางการ @casalite.site เพื่อรับการสนับสนุนอย่างรวดเร็วและรับการแจ้งเตือนพิเศษจากระบบ
ติดต่อเพื่อความร่วมมือทางธุรกิจ
สำหรับความร่วมมือด้านสื่อ การเป็นตัวแทน หรือการทำแบรนด์ร่วม กรุณาติดต่อผ่านอีเมล: partner@casalite.site เราพร้อมหารือเพื่อร่วมสร้างประโยชน์ร่วมกัน
โซเชียลมีเดีย
เพจ Facebook ทางการ
ติดตาม เพจ KUBET บน Facebook เพื่อรับข้อมูลข่าวสารล่าสุด โปรโมชั่นใหม่ และกิจกรรมที่ไม่ควรพลาด
Instagram – ไฮไลต์และกิจกรรม
ติดตาม @casalite.site เพื่อชมเบื้องหลังสุดพิเศษ ภาพถ่ายเด่น และคอนเทนต์สนุก ๆ ที่อัปเดตอยู่เสมอ
ช่อง YouTube ทางการ
อย่าลืมกดติดตาม ช่อง YouTube ของ KUBET เพื่อรับชมวิดีโอสอนเล่นเกม เนื้อหาใหม่ และข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์ต่าง ๆ
นโยบายข้อเสนอแนะจากผู้เล่น
แบบฟอร์มส่งข้อเสนอแนะ
เสียงของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาของเรา กรุณาส่งความคิดเห็นผ่าน แบบฟอร์มข้อเสนอแนะ เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์ให้ดียิ่งขึ้น
แบบสำรวจความพึงพอใจรายเดือน
ทุกเดือน เราจะจัดทำแบบสำรวจความคิดเห็นของผู้เล่นเพื่อใช้เป็นข้อมูลในการพัฒนาระบบและบริการ ผู้เข้าร่วมยังมีโอกาสรับคะแนนรางวัลพิเศษอีกด้วย
หัวข้อการสนับสนุน
ช่วยเหลือปัญหาบัญชี
เราช่วยเหลือปัญหาเกี่ยวกับบัญชี เช่น ลืมรหัสผ่าน บัญชีถูกล็อก หรือการยืนยันตัวตนล้มเหลว โดยมีการตรวจสอบที่ปลอดภัยและรวดเร็ว
ตรวจสอบรายการฝาก/ถอน
เรารองรับหลายช่องทางการทำธุรกรรม เช่น USDT โอนผ่านธนาคาร LINE Pay และอื่น ๆ พร้อมตรวจสอบและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
การจัดการปัญหาเกี่ยวกับเกม
หากพบปัญหา เช่น การหลุดออกจากเกม ไม่ได้รับรางวัล หรือความผิดพลาดอื่น ๆ กรุณาถ่ายภาพหน้าจอและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อให้เราตรวจสอบและพิจารณาการชดเชยหากจำเป็น
